专职客户顾问

岗位职责:
1. 维护展厅形象，保护现场产品安全，包括展厅区域卫生、产品复位、饰品搭配、设备安全检查等；
2. 参与商品的验收、陈列、补货、退货、日常防损工作；
3. 负责以专业顾问姿态为客户做好消费服务，抓住客户消费需求，帮助客户做出恰当选择（橱柜、衣柜、门窗等产品），且争取上门量尺，尽早完成个人业绩；
4. 必要时负责上门量尺、跟踪售后服务，将顾问角色长期扮演好；
5. 了解产品特点，不断学习产品知识和销售技巧，提高客户的购买欲望，与店长一起完成销售目标；
6. 配合店长，完成各类报表的填写工作，并向店长提出建设性建议；
7. 挖掘目标客户，定期采用电话、微信维护目标客户关系，为每一位目标客户提供高品质的顾问服务；
8. 努力获取竞争对手的产品、客户、营销活动信息，并及时反馈给公司；
9. 做好产品销售记录，完成各项产品销售统计，按期完成产品盘点；
10. 服从上级安排，必要时协助同事向客户提供专业顾问服务；
11. 电话回访已成交的客户，收集客户对产品、服务的意见，接受客户咨询或投诉，耐心处理并及时反馈给公司；

招聘要求:
1. 个人形象较好，高中及以上学历，25-45岁，158厘米以上，不限户籍；
2. 有品牌橱柜、衣柜、门窗等定制行业同岗位经历优先；
3. 具备服饰、化妆品专卖店或相关零售行业工作经验，心态健康、口齿伶俐、沟通能力强；
4. 能寻找潜在消费群体；
5. 能熟练运用微信、抖音推广业务；
6. 有自律加班完成个人工作的责任心；
7. 爱干净、为人大方，能互帮互助。
福利说明
1. 基本工资+工龄工资+全勤奖+业绩丰厚提成；
2. 上班9:00—12:0013:30—18:00，月休4天，法假补休；
3. 免费参加公司团建；
4. 购买社医保；
5. 传统节日福利；
6. 各类专业知识培训、有机会至总部培训；
7. 环境好，客户多，上班时间无需长期站立。
晋升方向
1. 实习顾问
2. 三级顾问
3. 二级顾问
4. 一级顾问
5. 店长