配送方式

西集是现货直邮的特卖网站，为了更快将海外商品送到消费者手中，目前只提供空运速递业务，不提供船运等其他运输方式。

配送费用

西集网根据直邮发货国家不同，分别收取最小的固定运费，同时享受满即包邮政策。

配送流程

西集网海外直邮业务分为两种，一种是海外现货，从海外仓库直发到国内；另外一种是国内现货，海外直采商品预先运到国内保税仓，然后由国内保税仓发出。
海外仓：客户下单支付成功→订单确认→拣货打包→国际物流配送→清关→直接运送到客户手中
国内保税仓：客户下单支付成功→订单确认→拣货打包→清关→国内快递公司→直接运送到客户手中

发货时间

会员在下单并支付成功以后，西集的工作人员会立即对订单信息进行确认。同时在第一时间将订单传往海外仓库进行配货并发出包裹。包裹发出后，系统会将配送信息更新至会员订单信息中，会员可以通过主页的“我的西集—我的订单”查询包裹的派送情况。

配送时间

海外仓商品通常在7-14个工作日内送达您的手上，国内保税仓商品通常在3-5个工作日内送达您的手上。
受限于中国物流吞吐量控制以及海关清关速度或者天气灾害等其他因素影响，您收到货品的时间可能会被延迟，我们会及时在网站上通告国内外的节假日安排。